«Los suscriptores de los proveedores de servicios de telecomunicaciones han sido informados sobre la disponibilidad de cupones de 30 días y cupones en la misma fecha todos los meses. Pueden aprovechar estos cupones lanzados a pedido del consumidor», dijo TRAI en un comunicado de prensa. .
Acerca de la utilización de bonos lanzados recientemente válidos por 30 días y renovables el mismo día Comunicado de prensa No. 62/2022… t.co/l0WddfwKHT
– ANI (@ANI) 12 de septiembre de 2022
La medida está en línea con la orden del regulador de enero que requiere que todos los operadores móviles emitan al menos un Bono de plan (PV), un Bono de tarifa especial (STV) y un Bono combinado (CV) con una validez mensual de 30 días.
En enero, TRAI emitió enmiendas a la Ordenanza de Tarifas de Telecomunicaciones, haciendo obligatorio que los operadores de telecomunicaciones ofrezcan vales de 30 días y planes prepagos renovables mensuales. Emitió la orden después de que los proveedores de servicios de telecomunicaciones (TSP, por sus siglas en inglés) recibieran sugerencias de consumidores que expresaban su preocupación sobre ofertas de tarifas válidas por 28 días en lugar de ofertas de tarifas válidas por 30 días o un mes.
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“Cada proveedor de servicios de telecomunicaciones deberá ofrecer al menos un bono de plan, un bono de tarifa especial y un bono combinado, los cuales se renovarán en la misma fecha todos los meses y si dicha fecha de renovación no está disponible en un mes, la fecha de renovación será la última fecha de ese mes», dijo la directiva de enero de TRAI.
Antes de la orden de TRAI, todos los operadores de telecomunicaciones ofrecían más paquetes de tarifas de prepago con períodos de validez de 28/56/84 días. Así lo destacaron varios usuarios que se quejaron de que tenían que hacer 13 recargas en un año con un pack de 28 días de vigencia.
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