Google está revirtiendo su decisión de poner un límite de creación de archivos en Google Drive. Hace dos meses, la empresa decidió limitar a todos los usuarios de Google Drive a 5 millones de archivos, incluso si pagaban por almacenamiento adicional. La empresa lo hizo de la peor manera posible, ampliando la gama con total sorpresa y sin comunicación previa. Algunos usuarios han iniciado sesión para descubrir que de repente tienen millones de archivos por encima del nuevo límite. Algunos de estos usuarios eran negocios Esto repentinamente eliminó el límite de archivos en sus computadoras, y dado que Google nunca anunció este cambio, muchas personas inicialmente pensaron que la limitación era un error.
Aparentemente, la luz del sol es realmente el mejor desinfectante. La historia llegó a Tech News el viernes, y Ars Google declaró oficialmente que el límite de archivos no es un error y en realidad es «una medida de seguridad para evitar el abuso que afecta la estabilidad y la seguridad de nuestros sistemas». sistema.» Google anunció después de la reacción violenta del fin de semana a «Google Drive’s Secret File Cap!» en Twitter El lunes por la noche devuelve el rango:
Recientemente lanzamos una actualización del sistema para impulsar los límites de elementos para proteger la estabilidad y mejorar el rendimiento. Aunque esto solo afectó a una pequeña cantidad de personas, estamos revirtiendo este cambio a medida que exploramos enfoques alternativos para garantizar una mejor experiencia para todos.
— Google Drive (@googledrive) 4 de abril de 2023
Google nos dijo que originalmente creó los límites para evitar el llamado «uso indebido» de Drive, y con Google tuiteando que «quiere explorar enfoques alternativos para garantizar una mejor experiencia para todos», podríamos ver más de esta variedad. Límites operativos en el futuro. Google ha estado en una ola de recortes de costos durante el año pasado, y parece que la compañía quiere hacer algo para eliminar a los usuarios de Drive con muchos recursos.
El problema de restringir aún más Drive es que Google cobra a las personas por el almacenamiento en Drive, y el rango que vende se mide en gigabytes y terabytes. Las cuentas comerciales de Google Workspace obtienen 5 TB de almacenamiento para las cuentas normales, y hay opciones ilimitadas disponibles si llama a Google y negocia con sus proveedores. Google One, la opción a nivel de consumidor para obtener más almacenamiento de Google, alcanza la increíble cantidad de 30 TB y cuesta $150 al mes. Drive no es solo un clon de Dropbox, ya que Google alienta a los desarrolladores a crear una «API de Drive» en sus aplicaciones, lo que brinda a los desarrolladores una manera fácil de agregar almacenamiento en la nube a sus productos.
El límite de 5 millones de archivos se aplicaba a todas estas personas y era ridículamente pequeño para la mayoría de los niveles de almacenamiento de Google. Si tiene archivos de 4 KB, puede llegar a 5 millones de archivos en 20 GB. Google ha estado vendiendo almacenamiento a personas que no pueden usar este nuevo límite durante algún tiempo y no está documentado en ninguna parte.
En Una respuesta En el tweet del anuncio de reversión, Google agregó la línea discreta del siglo: «Si tenemos que hacer cambios, se lo haremos saber a los usuarios con anticipación».
La falta de comunicación fue impactante. El hilo original de febrero en Rastreador de problemas del conductor Es el sueño de un administrador de sistemas, con usuarios que comparten historias como: «Tenemos un sistema operativo crítico para el negocio en el área de salud animal que actualmente está comprometido. Esto está causando una interrupción masiva a decenas de miles de usuarios en la práctica. Todos los días. » Otro usuario dijo: «Este problema está afectando actualmente a todos nuestros sitios en el Reino Unido y no podemos usar nuestra integración completa de PMS debido a este problema».
Estos problemas podrían haberse evitado si Google hubiera comunicado sus planes.
El equipo de Google Workspace, del que forma parte Drive, sabe cómo ejecutar software empresarial. Hay una totalidad en el grupo. Blog Y el soporte del sistema de artículos donde los cambios se anuncian con meses de anticipación. Disponible para usuarios comerciales del lugar de trabajo deseo Un programa de lanzamiento más lento y deliberado, etc. Calendario general Para lanzamientos de funciones de Google Workspace. Por alguna razón inexplicable, todos los canales de comunicación y publicación de uso común se fueron por la ventana. El cambio se implementó directamente en la producción sin previo aviso, mientras los ejecutivos se apresuraban a descubrir qué salió mal.
Es bueno que Google esté revirtiendo esta extraña decisión, pero ¿cómo sucedió en primer lugar? ¿Por qué no se sigue el procedimiento operativo estándar? Un lugar de trabajo es un producto que respalda un negocio, y los negocios quieren estabilidad. Romper deliberadamente los sistemas comerciales sin previo aviso es imperdonable. Presumiblemente, todos los miembros del equipo de Workspace saben esto, pero de alguna manera ninguno de estos conocimientos organizacionales tiene ningún impacto en las operaciones generales de Google.
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