Bajo las nuevas reglas de RBI, los pagos recurrentes ahora requieren la aprobación previa del cliente

A partir del 1 de octubre, todo tipo de pagos recurrentes o recurrentes, especialmente a través de tarjetas de crédito y débito y hasta Rs. 5,000 y superior, con 24 horas de anticipación, 24 horas mediante notificación, informando al cliente sobre el pago programado.

Según las nuevas reglas notificadas por el Banco de la Reserva de la India (RBI), una notificación anticipada de pagos recurrentes a los clientes enviada por los bancos está destinada a buscar la aprobación posterior para proceder con dicha transacción.

Si el cliente no aprueba, dichas transacciones no se ejecutarán. Bajo el nuevo sistema, los bancos enviarán contraseñas de un solo uso (OTP) a los clientes para transacciones que superen las 5.000 rupias. Las transacciones recurrentes en la tarjeta de crédito o débito del cliente, que no cumplan con esta nueva regla, ahora serán rechazadas por los bancos, ya que el sistema se aplicará a partir del 1 de octubre de 2021.

En otras palabras, de acuerdo con las nuevas directrices del Banco Central, solo se pueden ejecutar con éxito las transacciones con e-command de los clientes.

Tal movimiento requiere:

Se han diseñado nuevas reglas para proteger a los clientes de las estafas en línea, especialmente en plataformas de terceros, que se ha demostrado que aumentan las posibilidades de fraude relacionado con los pagos. Por lo tanto, al introducir una especie de comando electrónico, RBI quiere dar más control a los clientes cuando realizan pagos repetitivos con tarjetas de crédito o débito.

Los clientes ahora pueden predeterminar y resolver la cantidad de transacciones recurrentes. También pueden cancelar cualquier servicio proporcionado por los bancos con la ayuda de aplicaciones.

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Es probable que estos tipos de transacciones se vean afectados por:

Directivas de débito o crédito para automóviles Nuevas pautas del RBI para el pago de primas de seguros, renovación de suscripciones con plataformas OTT o superiores, pedidos de alimentos mediante sitios web de comercio electrónico, proveedores de servicios públicos y otras transacciones

Sin embargo, muchos bancos aún no han implementado su proceso de pedido electrónico y esto puede llevar algún tiempo, ya que es probable que el nuevo sistema cause cierta confusión entre los millones de clientes que realizan transacciones a través de tarjetas de débito y crédito e implementan dichos pagos recurrentes. Regularmente.

Los pagos repetidos de menos de 5.000 rupias no se verán afectados por las nuevas directrices de RBI.

Impacto en los consumidores

Rs. Dado que todos los tipos de pagos recurrentes de 5.000 rupias y más se realizan al cliente por adelantado mediante notificación, estos solo se pueden realizar hasta con 24 horas de anticipación, después de que el cliente los haya autenticado a través del modo OTP.

Para ilustrar un poco el proceso, hasta ahora los clientes pueden ejecutar transacciones recurrentes utilizando sus tarjetas de débito o crédito.

En otras palabras, ya sea una tarjeta de débito o crédito, los clientes deben volver a registrarse con cada uno de sus instrumentos de pago. Una vez completado esto, la primera transacción recurrente deberá manejarse a través del sistema de Autenticación de factor adicional (AFA), es decir, mediante la aprobación previa de dichas solicitudes de débito automático, hasta Rs. Vale más de 5.000.