Zomato afirma que el chatbot puede manejar una variedad de consultas de los usuarios.

La plataforma de entrega de alimentos y agregador de restaurantes Zomato ha lanzado ‘Foodie Buddy’, también conocido como Zomato AI. Un chatbot personalizado ayuda a los clientes a elegir lo que quieren pedir.

La plataforma fue publicada por A. Blog Y el robot se basa en una arquitectura de agentes múltiples, que equipa a Zomato AI con diferentes activadores para diferentes tareas, esencialmente dándole múltiples superpoderes, listos para atender a los clientes en cualquier momento.

Esta función está disponible exclusivamente para los clientes de Zomato Gold y se implementará gradualmente.

«¿Quieres un plato específico? Zomato AI te dará un widget que enumera todos los restaurantes que sirven tu plato favorito. ¿No estás seguro de qué pedir? ¡No hay problema! Zomato AI puede eliminar las conjeturas y recomendar una lista de platos o restaurantes populares. Tu elección de alimentos», decía el blog.

Añadió: «Uno de los avances importantes que hemos realizado es crear más funciones en Zomato para las consultas de los clientes».

Zomato afirma que el chatbot puede manejar una variedad de consultas de los usuarios.

«¿Qué debo comer cuando tengo sueño?» Un chatbot está equipado para responder preguntas difíciles que incluyen: o «¿Puedo comer algo rico en proteínas y bajo en carbohidratos?»

«Zomato AI se enfoca en ayudarte a encontrar la comida perfecta para pedir cuando navegas por Zomato con el estómago revuelto», decía el blog.

Si desea probar esta función, asegúrese de tener la última versión de la aplicación Zomato y de ser miembro de Zomato Gold.

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