Oliver Kaplan, de 22 años, utilizó recientemente una aplicación de viajes compartidos para solicitar un automóvil después del trabajo.

Un hombre británico se sorprendió cuando revisó su cuenta bancaria y descubrió que Uber quería cobrarle alrededor de $ 39,317 por solo un viaje de 15 minutos. El Correo de Nueva York.

Oliver Kaplan, de 22 años, utilizó recientemente la aplicación de viaje compartido para solicitar un automóvil después del trabajo en el Buxton Inn en Manchester, Inglaterra. El chef profesional tenía la intención de reunirse con sus amigos en Wychwood, un bar a cuatro millas de distancia, informó además el medio.

Sr. Kaplan dijo Servicio de noticias del suroeste De su aterradora factura, dijo: «Pedí un Uber de camino a casa desde el trabajo la mayoría de las noches y todo parecía normal».

Afirmó y aceptó con gratitud que la aplicación costaba entre 900 y 1000 rupias, entre $11 y $12.

«Llegó el conductor, me subí a un Uber y me llevó exactamente a donde quería ir. Fue un viaje de 15 minutos, como máximo», agregó Kaplan. Se olvidó del incidente hasta que recibió un mensaje de Uber a la mañana siguiente.

«Cuando me desperté a la mañana siguiente con resaca, lo último que esperaba era que me cobraran más de £35,000 ($39,317)», dijo.

Según los informes, el monto cargado a la tarjeta Kaplan fue de £ 35,427 o $ 39,317 Correo de Nueva York.

Kaplan llamó de inmediato al departamento de atención al cliente de Uber a través de la aplicación para preguntar sobre la factura alta. “Ella dijo que no puede tomar esa cantidad porque no tengo suficientes fondos”, alegó, y agregó que el personal de Uber inicialmente estaba confundido por el número.

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Los ingenieros de la empresa finalmente descubrieron que el destino de entrega se había cambiado a Australia. No se sabe qué provocó la confusión, pero se sospecha que un error hizo que la ubicación cambiara del Wychwood Bar en Manchester a un parque llamado Wychwood en Victoria, Australia. Publícalo También dijo.

Debido a que faltaban $39,317 de la cuenta bancaria del Sr. Kaplan, Uber no pudo retirar los pagos.

«Si tuviera esa cantidad de dinero, tendría que perseguirlos para obtener un reembolso», explicó. «Podría haberme metido en todo tipo de problemas financieros. Afortunadamente, ellos (Uber) fueron muy amables al respecto y lo hicieron de inmediato, pero fue una media hora estresante, por decir lo menos», dijo Kaplan. .