Microsoft Corp se vio afectada por una interrupción de la red el miércoles que derribó su plataforma en la nube Azure junto con servicios como Teams y Outlook, lo que afectó a millones de usuarios en todo el mundo.
La página de estado de Azure mostró que los servicios se vieron afectados en los EE. UU., Europa, Asia Pacífico, Medio Oriente y África. Solo su plataforma de servicios y gobiernos en China no se vio afectada.
Una interrupción de la plataforma de computación en la nube de Microsoft, Azure, podría afectar varios servicios y crear un efecto dominó, ya que todas las empresas más grandes del mundo utilizan la plataforma.
«Hemos identificado un problema de conectividad de red con dispositivos a través de la red de área amplia (WAN) de Microsoft», dijo Microsoft. Esto afecta la conectividad a Azure entre clientes en Internet y la conectividad entre servicios en centros de datos.
Hemos identificado un posible problema de red y estamos revisando la telemetría para determinar los próximos pasos de solución. Puede encontrar más información en nuestra página de estado https://t.co/pZt32fOafR o en SHD bajo MO502273.
— Estado de Microsoft 365 (@MSFT365Status) 25 de enero de 2023
Microsoft agregó en un tweet que había revertido un cambio de red que creía que estaba causando el problema. “Estamos monitoreando el servicio a medida que la reversión entra en vigencia”, dijo.
Microsoft no reveló la cantidad de usuarios afectados por las interrupciones, pero los datos del sitio web de seguimiento de interrupciones de Downdetector mostraron miles de incidentes repartidos por todos los continentes.
La plataforma Downdetector realiza un seguimiento del tiempo de inactividad mediante la compilación de informes de estado de las fuentes, incluidos los errores enviados por los usuarios en su plataforma.
Las interrupciones de las grandes plataformas tecnológicas no son infrecuentes, ya que empresas desde Google hasta Meta han experimentado interrupciones en el servicio. Azure, el segundo proveedor de servicios en la nube más grande después de Amazon, sufrió una interrupción el año pasado.
Sin embargo, a medida que más empleados trabajan desde casa en los últimos tres años y confían en las plataformas en línea, las interrupciones son más dañinas.
Durante la interrupción, los usuarios experimentaron problemas para intercambiar mensajes, unirse a llamadas o usar cualquier función de la aplicación Grupos. Muchos usuarios recurrieron a Twitter para compartir actualizaciones sobre la interrupción del servicio, con #MicrosoftTeams como tendencia como hashtag en el sitio de redes sociales.
Microsoft Teams, utilizado por más de 280 millones de personas en todo el mundo, es una parte integral de las operaciones diarias de empresas y escuelas que utilizan el servicio para realizar llamadas, programar reuniones y organizar sus flujos de trabajo.
Otros servicios afectados incluyen Microsoft Exchange Online, SharePoint Online y OneDrive for Business, según la página de estado de la empresa.
(Aparte del titular, esta historia no fue editada por el personal de NDTV y fue publicada desde un feed sindicado).
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