Guau. Después de hacer todo lo posible para evitar que las personas arreglen sus dispositivos durante muchos años, Apple ha cambiado de rumbo e introdujo un programa de reparación de autoservicio por primera vez.

El proyecto, que comienza en los Estados Unidos “a principios del próximo año”, comenzará con los dispositivos iPhone 12 y 13, seguidos de Macs con chips M1.

En la práctica, el programa funciona de la siguiente manera: primero, un cliente debe revisar el manual de reparación oficial y luego realizar un pedido de piezas y equipos a través de la tienda en línea de reparación de autoservicio de Apple. Después de la reparación, los clientes que devuelvan las piezas usadas para su reciclaje recibirán un crédito para la próxima compra. Apple dice que la tienda ofrecerá más de 200 accesorios y herramientas únicos.

Si bien esta es una buena noticia para los tipos de bricolaje, Apple dice que el programa está “creado para técnicos personalizados con conocimiento y experiencia en la reparación de dispositivos electrónicos”. La compañía dice que la mayoría de los clientes deberían consultar a un proveedor de reparaciones profesional.

Puede que seas tú quien repare tu iPhone roto.
Crédito: Apple

“Crear más acceso a las piezas originales de Apple les da a nuestros clientes aún más opciones si necesitan reparaciones”, dijo el CEO de Apple, Jeff Williams, en un comunicado. “En los últimos tres años, Apple casi ha duplicado el número de ubicaciones de servicio con acceso a piezas reales, herramientas y capacitación. Ahora ofrecemos una opción para aquellos que desean completar sus propias reparaciones”.

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En el pasado, la gente estaba menos interesada en que Apple reparara sus iPhones y Mac. La oposición de la compañía a la idea varió desde el uso de tornillos patentados en sus productos hasta la desactivación de Face ID después de un cambio de pantalla no autorizado (Apple recientemente En la espalda En). Con Derecho a reparar Las leyes se están desarrollando en más y más mercados y antes de que la ley se viera obligada a actuar, la empresa decidió tomar el asunto en sus propias manos.

Apple dice que el plan comenzará en los Estados Unidos y se expandirá a países adicionales “a lo largo de 2022”.